1. Objednávanie

Tovar je možné objednať v katalógu na stránke www.mixershoes.com. Objednávka je vo všetkých prípadoch záväzná. MIXER, s.r.o. nezaručuje, že objednaný tovar je v dobe objednávky dostupný. Každý zákazník bude informovaný zvoleným informačným kanálom (email) o potvrdení a priebehu objednávky. Tieto informácie môžete získať tiež na telefónnej linke +421 904 02 01 09.

2. Dodanie

Objednaný tovar bude zaslaný prostredníctvom kuriérskej služby na zadané meno a adresu objednávajúceho v rámci Slovenskej Republiky. Objednávka bude spracovaná bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 7 pracovných dní. Zásielka bude obsahovať objednaný tovar a nákupný doklad vrátane záručného listu.

3. Cena doručenia

Pre dopravu používame kuriérsku službu. Prepravné a balné pri objednaní tovaru nad 40€ je zadarmo. Pri objednaní tovaru do 40€ je prepravné a balné 4,30€.

4. Možnosť vrátenia tovaru

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru. Kupujúci má právo do 30 dní od prevzatia tovaru požiadať o výmenu modelu, alebo veľkosti. Pokiaľ sa rozhodnete pre odstúpenie, alebo výmenu, žiadame Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:

• Výmena veľkosti obuvi alebo vrátenie tovaru je možné v ktorejkoľvek predajni MIXER na Slovensku. V prípade vrátenia tovaru na predajni, Vám peniaze vrátime na účet.
• Požiadať o výmenu modelu, alebo o vrátenie peňazí je možné zaslaním obdržaného tovaru na adresu: MIXER, s.r.o, Kopčianska 43, 851 01 Bratislava
• Kupujúci je povinný uhradiť prepravné náklady pri odosielaní tovaru na výmenu, alebo odstúpenie na našu adresu.
• Pri vybavení novej objednávky (výmena veľkosti/modelu) poštovné hradí Predávajúci.
• Tovar musí byť nepoškodený, bez známok užívania alebo opotrebovania
• Musí byť kompletný /vrátane príslušenstva, záručného listu atď./
• S kópiou faktúry
• S krátkym popisom, že odstupujete od zmluvy /číslo faktúry/+ dátum, vlastnoručný podpis a číslo účtu, na ktorý Vám máme poslať späť peniaze. Stačí vyplniť výmenný / reklamačný formulár, ktorý nájdete na našej stránke, alebo kliknutím sem.